Връщания

Желаете да върнете артикул? 
 
1. Уверете се, че продуктите ви са непокътнати, пълни, не са носени и са в оригиналната си опаковка. 
Ако имате рекламация или забележка относно вашите продукти, първо се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти чрез формуляра ни за контакт.

2. От вашия клиентски профил:

Заявката за връщане трябва да бъде направена в рамките на 14 дни след получаване на пратката. 

- Кликнете върху опцията „Извърши връщане“ за съответната поръчка  

- Изберете артикулите, които желаете да върнете, изберете причина, както и количествата и потвърдете.  

3. Разпечатайте документа „Списък на продуктите за връщане“. Поставете горната част в пратката си и залепете баркода отвън на пакета. Този етикет не е етикет за безплатно връщане: разходите са за ваша сметка и трябва да бъде изпратен чрез пощенски офис.

4. Вашето връщане трябва да бъде изпратено в срок от 14 дни след създаване на заявката за връщане.

4. Вашата пратка трябва да бъде изпратена на следния адрес: Jadeo Antoniusstr. 18 73249 WERNAU DEUTSCHLAND